gdebirka@ya.ru
Время работы: пн.-пт. 11-20
Успешно добавлен в корзину:Товар:
Цена: руб.
Теперь в корзине:
Всего товаров шт.
На общую сумму
Книга «Не просто отношения - защита. Источники доходов в эпоху власти клиента» Урбан Глен
-9%

Книга «Не просто отношения - защита. Источники доходов в эпоху власти клиента» Урбан Глен

  • Цена: 749 руб.
    680 руб.
  • Издательство: Баланс Бизнес Букс
  • Автор: Урбан Глен
  • Год издания: 2007
  • Кол-во страниц: 272
  • Тип обложки: твердый переплет
  • Формат: 60x90/16
  • ISBN: 966-415-001-0
  • Наличие: Есть
  • Номер товара: prod_206486
Традиционный Push/Pull маркетинг больше не работает. Самые "раскрученные" инициативы в области взаимоотношений с клиентами терпят неудачу. Дальновидные компании становятся пионерами на абсолютно новом пути к максимальным прибылям и устойчивому конкурентному преимуществу, и этот путь - защита интересов клиента. Защита клиентов означает то, что вы искренне представляете их интересы, даете им открытую, честную и полную информацию. Это означает, что вы говорите с ними, а не им. И это требует масштабных перемен, как в организационной культуре, так и в организационных процессах. Эта книга рассказывает о том, как работает стратегия защиты, почему она работает, и как заставить ее работать в вашей компании.
Перевод с английского В.А. Сомило.
Чтобы заказать книгу Урбан Глен: Не просто отношения - защита. Источники доходов в эпоху власти клиента в твердый переплет на 272 страницах от издательства Баланс Бизнес Букс с доставкой до пункта самовывоза или курьером по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам России нужно нажать кнопку "Купить" и заполнить ваши контактные данные. В течение суток с вами свяжется оператор. Стоимость доставки будет автоматически рассчитана в корзине, при оформление заказа. Заказы принимаются только через сайт. Все представленные товары есть в наличие, цена - 680 руб. является актуальной.